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Windows ヘルプと使い方 からのご案内 |
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7/1/2008 さまざまな種類のヘルプ 項目こんにちは。「Windows ヘルプと使い方」担当の者です。
ヘルプ項目にはさまざまな種類があります。
１．通常の、ある機能を１つとりあげて使い方をご説明する「通常のヘルプコンテンツ」 ２．このブログでよくご紹介している「コラム」
著者の名前と写真入りで、その人の言葉で各機能を説明したり、著者自身の実際に行っているPC活用方法などをご紹介しています。Windows Help各ページ左側の「コラム」というところをクリックすると、コラムのリストが表示されます。 3．ビデオで機能を説明する「デモ」
Windows Help各ページの左側の「デモの表示」というところをクリックすると、デモのリストが表示されます。 以上は比較的よく知られたコンテンツですが、他にもさまざまな種類のヘルプ項目があります。
4．コンピュータ用語の説明をするページ「用語集」
例をあげると、 証明書 （わかるようだけど調べておきたい、こういう語に関する説明をご覧になる方は多いかもしれません。） DSLフィルタ （あまり一般ユーザーにはなじみのない語も。） スイッチ （何の？と興味をもった方はクリックしてみてください。） 5．一問一答の「クイック アンサー」
この種のヘルプも多数ありますが、不思議に具体的な質問もあります。たとえば： 音楽の再生時に音が飛んだり割れたりしないようにするには、どうすればいいですか。（わりあい具体的な質問です。） BitLocker ドライブ暗号化をリモートで有効にする方法（一部のユーザーの方にはお役に立ちそうな質問です。） ユーザー アカウント制御で完全管理者アクセス トークンによるアプリケーションの実行を 1 回許可する方法 （一見したところ、一般的なユーザーの方には、あまり必要にならないような質問です。） メジャーなコンテンツも、マイナーなコンテンツも、いつか皆様のお役にたつことができれば幸いです。 6/26/2008 マイクロソフト コミュニティ ブログこんにちは。「Windows ヘルプと使い方」担当の者です。
日本のマイクロソフトの社員が書いているブログを、まとめて紹介しているページがあるのを、ご存知でしょうか？
「マイクロソフト コミュニティ ブログ」← クリックしてご覧ください
このたび、このページにこの「Windows ヘルプと使い方 からのご案内」も追加させていただきました。
この機会に、他のチームのブログもご覧になってみてはいかがでしょうか。 6/13/2008 テクニカル サポート ページを更新しましたこんにちは。「Windows ヘルプと使い方」担当の者です。
このたび、「テクニカル サポート」ページを全面更新いたしました。従来は、マイクロソフトの窓口をリストアップしていただけでしたが、今回の変更では、どのような場合にどの窓口やインターネット上のページで解決方法をさがすとよいかを、追加で記載しました。
どうぞ、ご覧になってみてください。 6/12/2008 世界の仲間のご紹介こんにちは。「Windows ヘルプと使い方」担当の者です。
私と同じように各国の「Windows ヘルプと使い方」サイトを担当しているスタッフが、現在ドイツ、イタリア、フランス、イギリス、スウェーデン、ロシア、カナダ、台湾におります。彼らの活動をいくつかご紹介したいと思います。
イギリスの担当者が、「Windows ヘルプと使い方」や、マイクロソフト製品の最新情報について書いています。
<<イギリスのMSNが作ったビデオ（5月7日）>>なども紹介していますので、イギリス英語や英国式ユーモアに興味をお持ちの方は、 ご覧になってみてください。
スウェーデンの担当者が、<<日本のコミュニティページ>>を参考に、スウェーデンのコミュニティページを作成しました。スウェーデン語を理解される方はあまりいらっしゃらないかもしれませんが、日本のページと比べてみると面白いかもしれません。
その他の国々のページは、<<各国のヘルプ>>ページからご覧になることもできます。（それぞれ、現地語の表記になっていますので、ご注意ください。） 6/6/2008 「答えてねっと」の投稿へのリンクを更新しましたこんにちは。「Windowsヘルプと使い方」担当の者です。
昨年の9月に「Windows ヘルプと使い方」サイトの「コミュニティ」ページを初公開したときに、「答えてねっと」上でこのページについてのアンケートを行いました。 その際に皆様からいただいたご意見の中に、「答えてねっと上の、XPとVistaそれぞれの最新の投稿へのリンクがあるのはいいが、3件ずつでは少ない」「投稿されたばかりのものを見ても、答が書かれていないことがあるので、解決済のものだけ掲載してほしい」といったご意見がありました。「答えてねっと」チームと「Windows ヘルプと使い方」チームとでその後検討を行い、このたび修正を終えましたので、お知らせします。
「XPとVistaの投稿、それぞれ3件ずつ」を「6件ずつ」にする変更は、昨年12月に行いました。（ただし、「最大6件」ですので、投稿数が少ない場合は５件以下になることもあります。）そして本日、「解決済み」の投稿のみを掲載する変更が完了しました。
今後も、アンケートや各ヘルプ項目でご送信いただく皆様のご意見を反映し、少しずつですが、皆様のお役にたてるよう改善を行っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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関連するWebサイトのリストです。
このスペースにアクセスしていただき、ありがとうございます。
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